16 | 01 | 2019
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Frauenpower an der Salzstraße: Für mehr Service und Kundenzufriedenheit

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Vertragswerkstatt für Volvo ist ein traditionelles Familienunternehmen, das sich kontinuierlich verjüngt hat. Zunächst mit der ?œbernahme durch Christian Timmann und jetzt durch die Ernennung von Nicole Roeder zur zweiten Geschäftsführerin. Sie bringt nicht nur Engagement und vollen persönlichen Einsatz mit. Einschlägiges Branchenwissen und Erfahrung aus früheren Stationen ihrer Karriere machen Nicole Roeder trotz ihrer jungen Jahre zur Expertin im Pkw-Handel.

Nicole Roeder hat im Flotten-Management gearbeitet, kennt also die ganz gro?Ÿen Autohäuser und sie war auch in mittleren Unternehmen zu Hause. Von hier nimmt sie eine Menge mit, um die Zukunft des Familienunternehmens an der Salzstra?Ÿe mit zu gestalten. Das wichtigste Ziel ist die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern: "Keiner soll sich verloren oder anonym vorkommen. Wir sind immer ansprechbar, bei uns geht es menschlich zu!"

Alle sprechen von "Soft-Skills" - den sozialen Fähigkeiten eines Kollegen oder Mitarbeiters, - im Autohaus an der Salzstra?Ÿe bringt man diese ganz selbstverständlich ein. Immerhin kann ein weiblicher Zug in der Handschrift eines Unternehmens zu grö?Ÿeren - und nachhaltigen - Erfolgen beitragen. Dazu passt auch, dass das Autohaus an der Salzstra?Ÿe sich verstärkt für Belange einsetzt, die über das Tagesgeschäft hinausgehen. So unterstützt die Firma etwa das "Don Bosco-Haus für das behinderte Kind", indem sie dauerhaft 11 Euro pro verkauftem Fahrzeug spendet.


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